更新和生效日期：2022年5月12日
尊敬的用戶，感謝您選擇享受達高科創有限公司（以下稱為“達高科創”）提供的遊戲服務！在您正式開始下一步有關帳戶刪除流程前，我們先為您做出如下特別說明：
本協議為《達高科創有限公司用戶協議》、《個人資料隱私保護政策》的組成部分，本協議未盡事宜適用《達高科創有限公司用戶協議》、《個人資料隱私保護政策》。若有不一致的，以本協議為准。同時，您知悉並同意：即使您該帳戶及其關聯的遊戲帳戶被刪除，也並不減輕或免除您應根據相關法律法規、相關協議、規則等（可能）需要承擔的相關責任。
該遊戲帳戶成功刪除後將無法在達高科創有限公司（以下簡稱、“達高科創”、“我們”）的帳戶平臺及相關遊戲產品上進行登入，除法律法規或本協議另有規定外，您在該帳戶下的個人資訊將進行刪除或匿名化處理，且此前已關聯該帳戶的相關遊戲產品與服務將不再關聯。該帳戶一旦刪除完成，將無法恢復，請您謹慎操作。
若您經過慎重考慮後仍決定刪除該帳戶，請您務必先行仔細閱讀和充分理解本《遊戲帳戶刪除協議》（以下簡稱“本協議”） ，並同意本協議全部內容，特別是以粗體/紅色字體標識的條款，您應重點閱讀並確認充分理解。本協議由您與達高科創（以下簡稱“我們”）共同締結，本協議具有合同效力。您按照我們的刪除操作流程開始刪除流程的，或者您勾選本刪除協議並開始下一步操作的，均視為您已經同意和遵守本協議全部內容。
為確保刪除的順利完成，請您在約定的帳戶刪除申請確認期間內不要使用該帳戶登入本遊戲，否則視為您撤銷刪除該帳戶。
如您在刪除後需要再次使用我們的服務的，歡迎您再次使用達高科創帳戶或達高科創認可的其他帳戶等方式重新註冊登入（可支持登入的帳戶以遊戲具體提供的為准）。
一、帳戶刪除條件須知
在您向我們申請/繼續申請刪除遊戲帳戶之前，為保障您的帳戶安全和相關權益，請您先自行檢查，並確保和承諾您申請刪除的遊戲帳戶已經同時滿足以下條件，這些條件包括但不限於：
1.1該帳戶為您本人合法擁有並登入使用，提交的賬號資訊需與註冊資訊一致並確保您有權決定該帳戶的刪除事宜，不侵犯任何第三方的合法權益，且符合用戶協議及相關說明規則中有關遊戲帳戶的規定；
1.2刪除帳戶處於安全狀態：帳戶正常使用中，未處於違規處理（指帳戶因違反該遊戲相關協議、規則被採取封號及其他處理措施）期間，且沒有被盜取、被封停等風險,自您申請刪除之日起前七天內無申請賬號歸屬及其他類申訴的行為；
1.3該遊戲帳戶中的相關遊戲收益已結清或得到妥善處理：包括但不限於元寶、銀兩、金葉子、體力、會員權益及其他遊戲收益等。請您妥善處理您的遊戲收益，若提交刪除申請時未處理，視為您自願放棄該等遊戲收益；
1.4該遊戲帳戶無處於未完成狀態訂單：包括但不限於基於該遊戲帳戶產生的有關遊戲虛擬道具等的訂單；
1.5該遊戲帳戶無任何糾紛：包括投訴舉報、被投訴舉報、國家機關調查、仲裁、訴訟等糾紛；
1.6本遊戲官方公佈的其他條件。
上述問題您可首先嘗試自行處理，如您無法處理的或在處理過程中有任何疑惑的，可聯繫相關客服協助處理。
二、刪除後果須知
請您知悉並同意，在您的帳戶刪除後，將（可能）產生包括但不限於如下後果，並需要您自行承擔：
2.1該帳戶一旦完成刪除，您將無法在達高科創有限公司（以下稱為“達高科創”）的帳戶平臺及相關遊戲產品上使用該賬號進行登入。
2.2該帳戶一旦刪除，除法律法規或本協議另有規定外，您該帳戶下的個人資訊將會被刪除或匿名化處理。您無法再找回您的個人資訊，也無權要求我們找回。前述個人資訊包括但不限於您在註冊或帳戶認證時所填寫的電郵、身份資訊及該帳戶下關聯遊戲帳戶的所有數據與資訊（包括但不限於頭像、昵稱、戰績、儲值和消費記錄、地理位置、聊天記錄等內容）。
2.3您知悉，遊戲帳戶刪除後，該遊戲帳戶下游戲虛擬道具及其他遊戲增值服務（為描述方面，以下統稱“遊戲收益”）也將會被刪除。據此，也特別提示您，在您刪除本遊戲帳戶前請您妥善處理您遊戲帳戶下的遊戲收益或相關的遊戲收益已結清。一旦您刪除本遊戲帳戶，如該遊戲帳戶下還存在遊戲收益的（包括在本遊戲使用期間已產生的但尚未失效或未使用的遊戲虛擬道具及其他遊戲增值服務，及未來可能產生的遊戲收益），視為您自願放棄該遊戲收益，且我們有權對該遊戲帳戶下的全部遊戲收益做清除處理，因此產生的後果由您自行承擔，您同意不會要求我們恢復或賠償該遊戲收益。前述遊戲收益具體包括但不限於：遊戲會員權益、等級；與遊戲角色成長升級相關的所有數據（包括但不限於經驗值、榮譽值、聲望值、稱號等）；尚未使用的遊戲虛擬道具（如元寶、銀兩、金葉子及其他道具等）；已經購買的未到期的服務；已產生但未消耗完畢的其他遊戲收益或未來預期的遊戲收益等。
本協議中的遊戲虛擬道具是遊戲服務的一部分。常見的遊戲虛擬道具包括但不限於：
（1）遊戲代幣及其他各種遊戲幣。其中遊戲代幣，指用戶使用法定貨幣按一定比例直接或者間接購買的，存儲於該特定遊戲伺服器內，並僅能用於換取該特定遊戲中指定的其他虛擬道具等增值服務的一種遊戲虛擬道具；
（2）遊戲裝備，如武器等；
（3）時裝、頭像框及其他各種遊戲虛擬道具。
2.4該帳戶一旦刪除，將無法恢復,即使您在刪除後以相同賬號或達高科創認可的其他賬號再次向我們申請註冊登入本遊戲，此時該賬號將視為新的用戶賬號。因此，我們善意地提醒您在申請刪除前對您認為需要備份的內容提前自行做好備份。
2.5該帳戶一旦刪除，您與我們簽署的相關遊戲的用戶協議終止（但已約定繼續生效的除外）。但該等協議的終止並不影響帳戶刪除前您使用本遊戲服務應當承擔的相關責任，您仍需要對遊戲帳戶刪除前使用本遊戲服務的行為承擔相應責任，包括但不限於可能產生的違約責任、損害賠償責任及履約義務等。
2.6其他因帳戶刪除（可能）產生的後果。
三、如何刪除帳戶？
3.1您需按照我們官方提供的刪除流程和操作指引，在相關功能設置頁面進行刪除操作。
3.2您已經同意本刪除協議的全部內容；同時，您已經檢查與確認滿足了本協議相關帳戶刪除條件的要求；
3.3根據指引聯繫相關客服，在您成功完成身份驗證後，視為您已成功向我們提交了帳戶刪除申請，為最大程度保障您的合法權益，我們有權視情況驗證您是否滿足本協議規定的部分或全部刪除條件。如我們驗證的，我們有權根據您的帳戶安全狀態以及您對相關產品與服務的使用情況等綜合判斷您的帳戶是否符合該刪除條件。為保障您的帳戶安全和財產權益，我們有權進行刪除申請的身份驗證以判斷您是該遊戲帳戶的有權使用人。如我們在綜合判斷後發現該遊戲帳戶不符合刪除條件的，或者身份驗證失敗的，您的刪除可能會失敗，您可以按照我們的指引進行後續操作或聯繫客服協助處理。即使我們判斷您符合刪除條件的，也是基於您的承諾（即您自身確保遊戲帳戶符合上述刪除條件的承諾）進行的形式審查，仍由您自身對遊戲帳戶符合上述刪除條件承擔保證責任，我們對此不承擔相應的法律責任；
3.4我們將在15個工作日內（確認期）完成您的刪除申請核查，在15-30個工作日內（處理期）完成賬號刪除處理。具體刪除流程和規則以遊戲官方說明的帳戶刪除規則為准。
但請注意，為確保刪除的順利完成，請您在確認期內不要使用該帳戶登入和使用達高科創有限公司（以下稱為“達高科創”）的帳戶平臺及相關遊戲產品，若您在約定的帳戶刪除申請處理期間，使用該帳戶登入和使用本遊戲，則視為您撤銷該帳戶刪除申請。超過確認期後，若我們未收到您撤銷刪除的通知或未出現任何其他不得刪除事由的，該帳戶將在處理期被封停並進行刪除，該帳戶下的個人資訊將被刪除或匿名化處理（但法律法規及本協議另有規定除外）。
同時您理解並同意，在對該帳戶下的個人資訊刪除或匿名化之前，為最大程度保障您和其他用戶合法權益，我們需要一定時間對該帳戶下的個人資訊作相應梳理和處理，因此，我們刪除或匿名化處理該帳戶下個人資訊可能會存在一定的延遲。
3.5您理解並同意，在您申請刪除帳戶期間，如我們需要對相關交易、投訴或其他與您的帳戶相關的事項進行核實的，或者我們有其他合理的理由的，我們有權凍結您的帳戶刪除申請並暫停為您提供刪除服務。
四、其他
4.1本協議的訂立、履行、解釋及爭議的解決均應適用當地法令並排除其他一切衝突法的適用。
4.2如雙方就本協議內容或其執行發生任何爭議，雙方應儘量友好協商解決；協商不成時，任何一方均應向達高科創所在地法院提起訴訟。
4.3如在帳戶刪除過程中有任何問題您無法處理的或在處理過程中有任何疑惑的，可聯繫相關客服協助處理。